Services
Der Prozess, bis man einen neuen Handyvertrag oder einen neuen DSL-Anschluss hat, endet nicht bei der Vertragsunterschrift. Die notwendigen Geräte und Anschlüsse müssen auch eingerichtet und installiert werden. Oft können Probleme auftreten, die den Prozess verlangsamen und behoben werden müssen. Wir kümmern uns ein Rund-Um-Services bei Ihrem Internet und den Telefonanschlüssen. Ist alles eingerichtet und sind Sie zufrieden, ist unsere Arbeit abgeschlossen.
Wenn Sie es wünschen, übernehmen wir aber auch die anschließende Betreuung Ihrer Tarifverträge und vergleichen stetig, ob es möglich ist Ihren Vertrag zu optimieren. Wir übernehmen die monatliche Prüfung Ihrer Verträge, suchen versteckte Kosten und fügen bei Bedarf Sperren ein, um Geld zu sparen. Wir gucken zeitnah vor Ihrem Vertragsende, ob es vergleichbare Angebote am Markt gibt und kündigen passend innerhalb der Vertragslaufzeit Ihre Verträge, wechseln die Anbieter und all das ohne Ihre aktive Zuarbeit, um einen nahtlosen Übergang, gleichbleibende Qualität und eine Zeitersparnis für Sie garantieren zu können.
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Rechnung zu hoch
• In eine Abo-Falle geraten? Wir kündigen diese gerne für Sie!
• Auslandstelefonate? Wir versuchen unverbindlich einen Teil der Kosten bei Ihrem Anbieter wiederzubekommen!
• Ihr jetziger Anbieter ist zu teuer!? Dann übernehmen wir die Kündigung und erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot, bei dem Sie bares Geld sparen!
Wir lösen Ihr Problem
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Installation & Einrichtung
• Neues Smartphone? Gerne helfen wir Ihnen bei der Ersteinrichtung und Übertragung Ihrer Daten!
• Neuen Internetanschluss? Wir kommen vorbei und richten Ihnen den Router ein!
• Sie interessieren sich für Smarthome oder möchten es erweitern? Wir helfen Ihnen die passenden Komponenten zu finden!
Wir helfen bei der Installation & Einrichtung
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Hardware
• Das 3 Monate alte Smartphone hat den Geist aufgegeben? Wir unterstützen Sie bei der Reklamation!
• Ihr Smartphone ist Ihnen runtergefallen und das Display ist kaputt? Wir informieren Sie über Kosten und Abwicklung!
• Das WLAN streikt? Oft liegt es an einem defekten Router. Wir übernehmen die Reklamation!
Wir helfen Ihnen sofort
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Störungen
• Ihr Internet zu Hause streikt? Wir gehen der Ursache auf den Grund!
• Handynetz zu schwach? Vielleicht ist ein anderer Anbieter für Sie besser! Gerne prüfen wir die Netzabdeckung an Ihrer Adresse!
• Fernsehbild schlecht? Dann auf HD umrüsten! Wir beraten Sie dazu!
Wir lösen Ihr Problem
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Kündigungsservice
• Sie möchten umziehen und Ihr Internet-Anbieter ist an der neuen Adresse nicht verfügbar? Wir können diesen außerordentlich für Sie kündigen und Ihnen gleich den passenden Anbieter vorstellen!
• Bei einem Sterbefall in der Familie, kündigen wir die Verträge für Sie! Damit Sie trauern können
• Auch bei anderen Herausforderungen können Verträge außerordentlich gekündigt werden. Gerne helfen wir Ihnen dabei!
• Wir übernehmen die fristgerechte Kündigung bei Ihrem Anbieter
Wir kündigen Ihr Verträge
Magischer Service aus einer Hand
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